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要詳細了解亞馬遜云科技支持如何幫助客戶通過亞馬遜云科技實現其目標,請參閱完整的客戶評價庫。

客戶評價

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亞馬遜云科技支持的服務范圍

涵蓋了亞馬遜云科技產品和服務及其他關鍵堆棧組件的開發和生產問題
涵蓋了亞馬遜云科技產品和服務及其他關鍵堆棧組件的開發和生產問題:
  • 關于亞馬遜云科技服務和功能的“操作方法”問題
  • 有助于在云中成功集成、部署和管理應用程序的最佳實踐
  • API 和 Amazon SDK 問題的故障診斷
  • 與亞馬遜云科技資源相關的操作或系統問題的故障診斷
  • 我們的管理控制臺或其他亞馬遜云科技工具出現問題
  • 由 EC2 運行狀況檢查檢測到的問題
  • 許多第三方應用程序,例如操作系統、Web 服務器、電子郵件、VPN、數據庫和存儲配置
亞馬遜云科技支持不包括
亞馬遜云科技支持不包括:
  • 代碼開發
  • 定制軟件的調試
  • 執行系統管理任務
  • 數據庫查詢優化
  • 跨賬戶支持(有關更多信息,請參閱支持常見問題解答

Amazon Support
服務范圍

  • 涵蓋了亞馬遜云科技產品和服務及其他關鍵堆棧組件的開發和生產問題:
    • 關于亞馬遜云科技服務和功能的“操作方法”問題
    • 有助于在云中成功集成、部署和管理應用程序的最佳實踐
    • API 和 Amazon SDK 問題的故障診斷
    • 與亞馬遜云科技資源相關的操作或系統問題的故障診斷
    • 我們的管理控制臺或其他亞馬遜云科技工具出現問題
    • 由 EC2 運行狀況檢查檢測到的問題
    • 許多第三方應用程序,例如操作系統、Web 服務器、電子郵件、VPN、數據庫和存儲配置
  • 亞馬遜云科技支持不包括:
    • 代碼開發
    • 定制軟件的調試
    • 執行系統管理任務
    • 數據庫查詢優化
    • 跨賬戶支持(有關更多信息,請參閱支持常見問題解答
文檔
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常見問題
亞馬遜云科技支持常見問題
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